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发布时间:2024-03-14 11:28:21
长沙一男子王瑞儿购买到“早产”超威电池,厂家却说是员工打码失误
4月1日上午,家住长沙县的王先生拨打政法频道投诉称,19日他在远大二路1483号一家名为“电瓶批发”的门店以旧换新,花费100元钱购买了一个超威品牌的电动车电池,结果回去之后他发现,买的新电池竟是个“早产儿”,上面显示的生产日期为2020年4月23日。
当天购买超威蓄电池
生产日期却是4天后
“我就问那个老板你的电池怎么是4月23日的生产日期,他就回答说这还好啊,这个保修期可以延长。焦化设备”面对老板的解释,消费者王先生有些无语。
“就怕是假冒的,质量没保证,安全没保证。”王先生担心自己购买的超威电池有质量问题。
为了核此方案需从工作油缸中引出1支路或将油缸钻孔以安装油压传感器实王先生投诉的情况,来到远大二路148灯光节电器3号这家名为“电瓶批发”的门店进行调查。
消费者寻求帮助
调查中发现篡改痕迹
在现场,虽没有看到超威品牌的“早产”电池,但却发现该门店内部分超威电池的生产日期存在异常。
发现数个生产日期被破坏的超威电池包装箱。
超威品牌的电池盒子没有破损,生产日期处却被破坏。为了弄清楚原委,找到了店铺工作人员了解情况。
店铺工作人员冯女士
“那旧盒子肯定被搞坏了不。”店铺工作人员冯女士称,生产日期被破坏并非人为。
联系市场监管局
查出大量早产蓄电池
随后,把问题反馈给长沙县市场监督管理局,上午11点半,长沙县市场监督管理局的执法人员赶到了该门店展开调查。
执法人员通过现彩虹股分的5代线(G5)和6代线(G6)已于2013年实现量产并构成批量供货场检查发现,该门店内有生产日期为2020年4月23日的超威品牌电池正在售卖。显然,这批产品涉嫌生产日期与实际情况不符。面对执法人员询问,店员是这么回应的。
“可能是卖的时候拿错了。这个货从星沙进的,生产日期也不是我写的。”店员冯女士表示。
致电厂家证明系正品
厂家客服:日期出错是员工打码失误
随后,为了核实该店这批超威品牌的电池真伪,致电了超威铣刀片客服。
经查询,该店售卖的为正品超威电池,同时,客服介绍,电池盖上印着的头六位数就是电池的生产年月日,查看发现该印码显示电池生产日期同样为4月23日。
既然是正品超威电池,为何电池的生产日期会出现早产的情况?
“这个打码的话,有可能是在生产的时候,因为都是激光打码,人工调试机器的,可能是在打的时候员工失误导致的。”在反复追问下,超威客服人员回复称,是员工打码失误导致生产日期错误。
对于这样的解释,王先生表示无法接受。
市场监管局将继续调查
全面保障消费者权益
考虑到早产的超威电池使用安全问题,目前,长沙县市场监督管理局泉塘监管所已介入调查处理。全力保障消费者的消费安全及合法权益。
“先把这一批电池暂扣回去,要求厂家给我们一个情况说明,如果确定这个电池是真手机打印机的,我们会就生产日期超前问题,该怎么处罚就怎么处罚。”泉塘市场监它操作简单管所副所长周鹏表示。
(原题为《长沙一男子购买到“早产”超威电池,厂家回应令人哭笑不得》)
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